AVISO DE PRIVACIDAD
CAPPA — Consultoría y Asesoría en Perforación de Pozos, pone a su disposición este Aviso de Privacidad, en cumplimiento de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En CAPPA entendemos que la protección de su información no es solo un requisito legal, sino un compromiso ético y profesional.
Sabemos que la confianza se construye desde el primer contacto, por ello garantizamos que los datos que usted nos proporciona serán utilizados con absoluta responsabilidad.
¿Qué datos recabamos?
Cuando usted entra en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico o cualquier otro canal institucional, podemos solicitar o recibir información como: Nombre completo, Teléfono de contacto, Correo electrónico, Empresa o razón social, Ubicación del proyecto, Datos fiscales (en caso de establecerse relación comercial). Toda esta información es tratada bajo principios de confidencialidad, legalidad, lealtad y proporcionalidad.
¿Para qué usamos su información?
Los datos personales que recabamos tienen finalidades concretas y legítimas: Finalidades primarias: Establecer comunicación directa con usted. Elaborar propuestas técnicas, presupuestos o estudios solicitados. Formalizar relaciones contractuales y dar seguimiento a los servicios ofrecidos. Cumplir con disposiciones legales, fiscales y regulatorias. Finalidades secundarias (opcionales): Compartir contenido técnico relevante, novedades en nuestros servicios o invitaciones a eventos relacionados con el sector hídrico.
Realizar encuestas de satisfacción y análisis de mejora continua.
Si usted prefiere no recibir información secundaria, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a: cappa@cappapozosdeagua.com
¿Qué hacemos con sus datos?
Su información no será vendida, cedida ni compartida con terceros, salvo en los siguientes casos: Para cumplir con alguna obligación legal o requerimiento de autoridad. Para llevar a cabo procesos administrativos vinculados directamente con el servicio contratado. En todos los casos, nos aseguramos de que la información sea tratada con el mismo nivel de resguardo y confidencialidad. Ejercicio de Derechos ARCO.
Usted tiene derecho a: Acceder a sus datos personales. Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados. Cancelarlos si ya no son necesarios para los fines establecidos. Oponerse a su uso para finalidades no esenciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a: cappa@cappapozosdeagua.com. Incluya su nombre completo, medio de contacto y una descripción clara del derecho que desea ejercer. Le daremos respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Seguridad y resguardo de la información: Contamos con mecanismos digitales y administrativos para garantizar que su información esté protegida contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. La información personal solo es accesible para el personal autorizado directamente relacionado con su atención o proyecto.
Actualizaciones del presente aviso: Este aviso podrá ser modificado cuando sea necesario para atender cambios legales, técnicos o de operación. Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en nuestro sitio web: www.cappapozosdeagua.com/aviso-de-privacidad
Fecha de última actualización: Mayo 2025